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くらし・行政

消費者安全法に基づく注意喚起について

消費者がパソコンを操作している際に,突然,「Microsoft」のロゴを伴う「あなたのコンピュータにウイルスが見つかりました。」,「当社に今すぐ電話してください。」などの偽警告を表示させ,電話をかけてきた消費者に,「パソコンの修復とセキュリティ保護のサポートが必要です。」などと告げ,セキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する相談が,各地の消費生活センター等に寄せられています。

消費者庁が調査したところ,この事業者による消費者の利益を不当に害するおそれがある行為(消費者を欺く行為)を確認したため、消費者安全法に基づく注意喚起がありましたのでお知らせいたします。

 

詳しくは,消費者庁ウェブサイトをご覧ください。

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは観光商工課 大子町消費生活センター(受付時間 9:00~正午,13:00~16:00)です。

本庁2階 〒319-3526 大子町大子866

電話番号:0295-72-1124 ファックス番号:0295-72-1167

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