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 ◎マイナンバーカード（個人番号カード）

・マイナンバーカード（個人番号カード）とは，希望する方が取得できるカードです。

　→申請方法に関してはこちら（新しいウインドウで開きます）をご覧ください。

・マイナンバーカードは，プラスチック製のＩＣチップ付きカードで，券面に氏名，住所，生年月日，性別，マイナンバー（個人番号），顔写真等が表示されます。

・マイナンバーを証明する書類及び本人確認書類として利用できます。

・e-Tax等の電子証明書を利用した電子申請等に利用できます。

・住民票などの証明書をコンビニエンスストアで取得できるコンビニ交付に利用できます。

・初回の交付手数料は無料ですが，紛失などによる再交付手数料は有料です。

　　　　　　　　　※マイナンバーカードイメージ

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　【表面】

 

　　　　　　　　　　　　　　　　【裏面】

 ◎住民基本台帳カード（住基カード）

・住基カード及び住基カードを利用した電子証明書の発行・更新手続きは終了しました。

・住基カード及び住基カードを利用した電子証明書は，有効期限まで引続き利用できます。

・住基カードをお持ちの方が個人番号カードを取得した場合，住基カードは廃止・回収します。

 

◎マイナンバーに関するお問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）

【日本語窓口】０１２０－９５－０１７８

・音声ガイダンスに従って，お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

　(1)マイナンバーカードに関すること・・・1番

　(2)マイナンバー制度，マイナポータルに関すること・・2番

　(3)マイナンバーカードの紛失・盗難に関すること・・・3番

【外国語（英語，中国語，韓国語，スペイン語，ポルトガル語）対応窓口】

・マイナンバー制度に関すること　

　０１２０－０１７８－２６

・マイナンバーカードの紛失・盗難による一時利用停止に関すること

　０１２０－０１７８－２７

 

個人番号カードコールセンター（有料）

【日本語窓口】０５７０－７８３－５７８

【外国語窓口】０５７０－０６４－７３８（英語，中国語，韓国語，スペイン語，ポルトガル語）

受付時間（共通）

平日９時３０分から２０時００分

土日祝９時３０分から１７時３０分（※年末年始除く）

※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。

 

 

 

• 2015年8月6日
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