安心ひとくちメモ「なんでも買い取るって本当？強引な訪問購入にご注意を！」
購入業者が自宅に来て不用品を買い取ってくれたら、お店に持って行く手間が省けて便利ですよね。
このように、購入業者が家に来て物品を買い取ることを訪問購入と言いますが、売るつもりがなかった貴金属を強引に買い取ったり、必要な書面を渡さなかったり、悪質な事業者とのトラブルも発生しています。
大子町では、「いきなり訪問してきて、貴金属はないかと勝手に家に上がり込み、タンスを開けて持って行ってしまった」という犯罪まがいのトラブルや、貴金属だけでなく「いらない農機具がないかと電話がかかってきた」などの事例が発生しています。
今回はみなさんがトラブルにあわないよう、訪問購入のトラブル事例や、トラブル回避のポイントをお伝えします。
トラブル事例
１.犯罪まがいの行為を行うケース
→寄せられた相談の中には、「ふと目を離した隙に大事にしていた貴金属を持ち去られたようだ」「業者が帰った後に指輪がないことに気づいた」などと、消費者が盗難被害にあったおそれがあるケースがみられます。
２.違法の疑いがある勧誘を行うケース
→特定商取引法では、飛び込み勧誘やあらかじめ承諾を得ていない物品の勧誘をすることは禁止されていますが、突然訪問してきたり、「電話では『なんでも買い取る』と言っていたのに実際に訪問した際には貴金属を売るよう勧誘された」いうケースが見られます。
３.消費者の親切心に訴えかけるなど、断りにくくするケース
→購入業者は、まず家の中に入れてもらうために「なんでも買い取る」と勧誘したり、「不用品を買い取り貧しい国に寄付する」などと消費者の親切心に訴えかけて断りにくくするケースも見られます。
トラブル回避のポイント
１．突然訪問してきた購入業者は決して家に入れない！
２．購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しない！
３．購入業者の訪問を受ける場合は、一人では対応しない！
４．売却する場合は、必ず事業者の連絡先がわかる契約書や明細を受け取る！
お困りの際には、大子町消費生活センター（電話：０２９５－７２－１１２４）にご相談ください。
■関連サイト
〇独立行政法人国民生活センター「きっかけは訪問購入？犯罪まがいの深刻なトラブルにご注意を！―大切な貴金属が持ち去られたなどの事例が寄せられています。ー」
【リンク】http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240918_1.html
〇独立行政法人国民生活センター「貴金属の買い取りが目的！？強引な訪問購入に注意」
【リンク】https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen466.html
問い合わせ先
このページに関するお問い合わせは生活環境課 大子町消費生活センター（受付時間 9:00～12:00、13:00～16:00）です。
本庁1階 〒319-3521 大子町大字北田気662番地
電話番号：0295-72-1124 ファックス番号：0295-72-3550
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- 2026年3月11日
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